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여행 문의하기독실 사용료(싱글룸 차지)에 대하여
작성자 :
테마세이투어
작성일 :
2007.11.22
조회수 :
666
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| 단체여행에 있어서 여행객의 숫자가 홀수인 경우에 난감한 문제가 생긴다. 2인 1실의 방 배정에 있어서 짝이 맞지 않아 누군가 1명은 싱글룸을 사용해야 하기 때문이다. 문제는 싱글룸을 사용할 때 추가되는 경비(싱글룸 차지)를 누가 부담하느냐 하는 것이다. 더구나 싱글룸 차지는 여행사의 1인당 마진 보다 일반적으로 훨씬 더 많다. 이 부분에 대하여 최근에는 거의 모든 여행사들이 싱글룸 차지는 무조건 손님에게 전가시키거나, 짝이 남는 손님은 TC나 가이드와 함께 방을 쓰도록 강요하는 실정이다. 이유여하를 막론하고 혼자 방을 쓰니 수혜자 부담원칙에 따라 싱글룸을 사용하는 사람이 부담하라는 주장이다. 이는 뒤집어 생각해보면 알아서 짝을 구해오라는 억지에 다름 아니다. 하긴 싱글룸 차지를 여행사에서 부담할 경우 오히려 손해를 보는 셈이니 차라리 일행에 합류하지 않는 것이 득이 된다는 계산을 이해하지 못하는 것은 아니다. 테마세이투어는 어떠한 경우이건 싱글룸 차지를 여행자에게 부담시키지 않는 것을 원칙으로 하고 있다. 또한 특별한 경우가 아니고는 가이드나 TC와 함께 방을 사용하지 않도록 배려하고 있다. 단, 여행자 본인이 스스로 원해서 싱글룸을 요청할 경우는 이에 해당되지 않는다. |
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